Kontakt Lilibet Casino: Kundestøtte 24/7 på norsk

Har du spørsmål om kontoen din, en bonus, et uttak eller tekniske problemer? Lilibet Casinos supportteam er tilgjengelig 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, og kan hjelpe deg på norsk. Enten du foretrekker å chatte i sanntid eller sende en detaljert e-post, finner du riktig kanal nedenfor.

For de fleste henvendelser er live chat det beste valget. Supportteamet løser de aller fleste saker direkte i chatten, fra bonusaktivering og betalingsspørsmål til tekniske problemer med et bestemt spill. Trenger du å legge ved dokumenter, for eksempel ved KYC-verifisering eller en klage, er e-post det riktige alternativet.

Uansett hvilken kanal du velger, er det lurt å ha følgende klar: brukernavnet eller e-postadressen tilknyttet kontoen din, en kort beskrivelse av problemet og eventuell transaksjon-ID dersom det gjelder en betaling. Det gjør at supportagenten kan finne frem til saken din raskere og løse den uten unødvendige frem-og-tilbake-runder.

Åpne live chat nå

Supportteamet hos Lilibet håndterer alle typer henvendelser. De vanligste sakene fra norske spillere er:

• Innskudd og uttak: Forsinkede transaksjoner, manglende beløp på konto, betalingsmetoder som ikke fungerer
• Bonuser og kampanjer: Spørsmål om omsetningskrav, bonuser som ikke har blitt kreditert, kampanjevilkår
• KYC-verifisering: Hvilke dokumenter som aksepteres, status på innsendte dokumenter, problemer med opplasting
• Tekniske problemer: Spill som krasjer, siden som ikke laster, problemer med mobilvisning
• Kontoadministrasjon: Glemt passord, endring av kontaktinfo, stengning av konto, innskuddsgrenser
• Ansvarlig spilling: Aktivering av selveksklusjon, justering av grenser, kontakt med spillhjelp

For saker som gjelder ansvarlig spilling og selveksklusjon prioriterer Lilibet alltid rask behandling. Du trenger ikke vente på at en chat-agent blir ledig: skriv temaet tydelig i første melding, så blir du koblet til riktig person umiddelbart.